2014年湖南华融湘江银行客户服务中心座席员招聘公告

　　1、全日制大学本科(含)以上学历，男女不限，经济、金融、会计相关专业，年龄28周岁以下;
　　2、熟悉国家经济、金融政策及人行、监管机构对银行各类业务的监管要求;
　　3、有较强的沟通协调能力;
　　4、有独立开拓市场的能力;
　　5、在四大国有商业银行、全国性股份制银行从事过营销等相关工作或在当地有较好的人脉资源和社会关系者优先考虑。
　　(三)网银专席(2名)
　　岗位职责：
　　1、认真、耐心地接听客户来电，受理客户对华融湘江银行网银操作类等相关业务的咨询、投诉及障碍申告;
　　2、负责对客户进行我行各项规章制度、业务规定的解释工作;
　　3、受理客户对华融湘江银行网银等电子银行产品及业务、服务改进的建议;
　　4、收集、反馈客户需求和金融产品营销市场信息;
　　5、完成领导交办的各项临时性任务。
　　任职要求：
　　1、本科及以上学历，男女不限，年龄原则上不超过28周岁;
　　2、身体健康，品行端正，敬业精神强，无违纪违规等不良记录;
　　3、具有较强的沟通协调及解决问题的能力;
　　4、熟悉网上银行操作流程及其它电子银行产品和服务者优先。
　　四、应聘方式
　　(一)简历投递方式
　　请下载统一格式的《应聘申请表》(表格内必须插入一寸照片)，填写完整后发送至本行招聘邮箱:hrxjzp@chamc.com.cn(请在邮件主题中注明“应聘**岗位”字样)。
　　(二)注意事项
　　1、本次招聘岗位工作地点一律在湘潭;
　　2、应聘者应如实、详尽填写应聘申请表，如所填报信息与事实不符，本行将取消录用资格;
　　3、本行承诺对应聘者个人信息保密，相关信息仅用于此次招聘，应聘资料恕不退还;
　　4、本行将通过电话与应聘者联系，请保持通讯畅通;
　　5、本次简历投递截止日期：2014年4月4日。
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